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Manual para ventas de obras de arte por internet
INDICE
Manual para ventas de obras de arte por internet
Visión:
Ser el primer sitio de internet en ventas de obras de arte para y por los costarricenses, permitiendo que nuestros artistas y artesanos puedan vender sus productos sin intermediarios.
Misión:
Fortalecer los vínculos comerciales utilizando Internet para favorecer a los productores costarricenses en un mundo globalizado y lleno de oportunidades.
Objetivos:
Contar con una base de productos nacionales de calidad de exportación para la venta nacional e internacional del arte costarricense
Pantalla principal
La pantalla se compone de cuatro secciones:
Encabezado
Barra de búsqueda
Patrocinadores y ventas
Pie de página
Si usted desea ser patrocinador de nuestro proyecto puede enviar el correo a webmaster@izonecr.com y por $50 dólares tendrá un anuncio publicado durante un año. Recuerde que los artistas y artesanos se registran de forma gratuita a nuestro sistema de ventas por Internet.
Colocar anuncios en el sitio
Si usted desea colocar anuncios en el sitio Web, lo primero que debe hacer es registrarse como usuario con el objetivo de que los posibles compradores contacten directamente con el vendedor, eliminando los costos de intermediación. Recuerde que como vendedor, existen costos asociados al transporte que pueden ser incorporadas como parte del precio o bien que se carguen al comprador.
Se recomienda que los precios sean colocados en Dólares US, para efectos de promocionar el sitio a nivel internacional, una vez que nuestra base de artículos haya crecido lo suficiente.
Como registrarse
El proceso de registro es muy sencillo, usted presiona clic sobre la opción de “ingresar a su cuenta”. Y se le despliega la siguiente ventana:
Si usted está registrado anteriormente como usuario, entonces ingresa a la cuenta digitando su código de usuario y su palabra de paso. Pero si es un usuario nuevo entonces debe presionar el botón “Registrarse” o bien, la opción del menú de “registrarse como artista”.
En ambos casos, se debe registrar la información de contacto recuerde que si usted va a registrar sus trabajos en el sitio web es primordial contar con una cuenta de correo, para ello se pueden utilizar los servicios gratuitos de:
www.costarricense.cr
www.gmail.com
www.yahoo.com
www.hotmail.com
Adicionalmente, el correo electrónico se utiliza para enviarle su contraseña en caso de olvidar la palabra de paso que registró, y para mantenerle informado acerca de nuevas funcionalidades o noticias acerca de nuestra empresa, tales como anuncios en el extranjero, novedades, ofertas en materiales, convenios con empresas, entre otros.
Los datos son registrados en la siguiente pantalla:
Explicación de los campos de información personal:
Nombre: Es el nombre completo de la persona o empresa que se registra para vender por Internet, y recomendamos que se coloque el nombre completo para generar confianza con los compradores, por eso evite nombres inventados como Spiderman, Caperucita, entre otros. Un nombre correcto sería Juan Bautista Marín
Usuario: Es el código con que el sistema lo reconoce como miembro del sistema, este usuario es un nombre corto, y recomendamos el primer apellido y la inicial del nombre. Por ejemplo: marinjb. En este caso, evite las tildes y caracteres especiales y coloque un usuario fácil de recordar.
Palabra de paso: Es el código secreto por medio del cual se autentica como usuario, esta palabra se almacena encriptada. Esta debe ser fácil de recordar.
Confirmar la palabra de paso: En este campo usted vuelve a digital la palabra de paso anterior, con el objetivo de fortalecer los controles y evitar que usted haya cometido un error en su digitación.
URL Personal: Conforme usted va ingresando al mundo de Internet, se dará cuenta de muchas herramientas gratuitas, como la nuestra para vender arte costarricense, que le permite colocar información personal, artículos, etc. Estas pueden ser blog’s y usted coloca su currículo. Una de las más famosas y que nosotros recomendamos es www.blogger.com. Si usted ya cuenta con un blog personal entonces registre la dirección de su blog en este campo.
Teléfono: Este dato es muy importante para ventas nacionales, y donde la persona puede dada la urgencia localizarlo.
Fax: En caso de tener fax es importante colocar el número.
Email: Es el correo electrónico, el cual es un campo obligatorio pues se envían las palabras de paso a su correo en caso de olvido. Y es el principal medio de comunicación para ventas en forma internacional
Apartado Postal: El cual es importante para efectos de que compañías se comuniquen por medio de correo tradicional.
Todos los datos, excepto el URL personal, son obligatorios y necesarios para hacer negocios por Internet. Esperamos que los complete y se registre lo antes posible. A continuación se presenta los datos llenos por el dueño de Izone.
Como realizo mis anuncios
Una vez registrado, usted ingresa con el código de usuario que definió durante el registro y digital la palabra de paso indicada en el mismo lugar. Si usted se le olvida la palabra de paso entonces puede presionar el link de “olvide la palabra de paso” para que el sistema la envíe por correo electrónico a su cuenta de email.
Una vez que ingresa a la cuenta como usuario registrado entonces presiona el link de “anunciar una nueva obra” y el sistema le despliega la siguiente pantalla:
Los campos que debe completar son:
Clase de producto: Indica una de las clasificaciones básica, que puede ser Arte Pintura, Arte Escultura, Cerámica o Artesanía.
Descripción: Se trata de una descripción en prosa de la obra que está vendiendo, se recomienda dimensiones, características y técnica utilizada
Precio Normal en dólares USA: Es el precio de la obra en dólares para estimar por el tipo de cambio, esto por cuanto el objetivo a mediano plazo es que los artistas y artesanos exporten y así mejorar los ingresos.
Precio en promoción en dólares USA: Es el precio con una pequeña rebaja, la cual permite a los compradores ahorrar sus productos, esta promoción puede tener algún tipo de requisito, por ejemplo: Sólo pago de contado, depósito bancario, etc.
Cantidad: Existen ciertas obras que pueden tener más de un artículo a la venta, por ejemplo en artesanía. Cada vez que se registra una venta se disminuye esta cantidad hasta agotar existencias.
Foto del producto: En el mejor de los casos es bueno tener una foto en baja resolución para incluir como parte de la descripción del producto.
Ejemplo de una venta completa:
Note que el precio local del producto es al tipo de cambio actual, es decir: Precio * Tipo de Cambio.
Si usted trabaja en colones, y no sabe como calcular el precio en dólares, lo que debe hacer es tomar el precio en colones y dividirlo por el tipo de cambio. Por ejemplo: suponga que el tipo de cambio de referencia en los Bancos es de 519 colones por dólar. Entonces si su producto vale 350.000 colones el precio en dólares es 350.000/519 = 674 dólares
Modificar datos de una obra anunciada
Los dueños de los anuncios pueden modificar la información, por ejemplo si tienen una pieza que les interesa vender y no consiguen compradores, usted puede colocarla como una oferta. Para ello, modifica únicamente el precio del artículo.
Al presionar el link “Modificar datos de la obra” se presenta la ventana con todas las piezas anunciadas por el usuario registrado, tal como se muestra a continuación:
En este caso tenemos dos tipos de carreta, y deseamos colocar un precio de promoción en la primera para que tenga un costo en dólares de $500. En este caso se presiona el botón de “Modificar” y se presenta la pantalla para modificar los datos deseados:
Note que cambiamos el precio de promoción en $500 dólares. Y si deseo cambiar la imagen entonces presiono check de SI VOY A CAMBIAR y con el botón de Examinar (Browse) localizo la imagen requerida.
Como marcar una obra como vendida
El compromiso es con el cliente final, si usted vende una obra entonces lo correcto es que lo indique al sistema, para evitar que otro comprador interesado en la obra insista en comprarla. Para ello ingresa al Link “Marcar como vendida” y el sistema le presenta la siguiente información:
En este caso, empezamos a vender las carretas de un metro producto de la oferta. Para ello, simplemente presiona el botón de “Vendida”.
Otras opciones
Debido a que los vendedores registrados frecuentemente olvidan su palabra de paso, y el sistema les genera una completamente aleatoria, difícil de recordar, entonces se presentan dos opciones complementarias para facilitarle la tarea, la primera es el link de “olvide mi palabra de paso”, para lo cual se registra el código de usuario, y el sistema le envía la nueva palabra de paso a su correo electrónico. Tal como se muestra en las siguientes imágenes:
La segunda es por medio de la cual, un usuario teniendo su palabra de paso desea cambiarla por otra más sencilla de recordar, para ello presiona el link “Cambiar mi palabra de paso”
En este caso se generan las siguientes pantallas:
Con estas opciones le permitimos a los vendedores tener una forma fácil y rápida para promocionar los productos.
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